指系统或产品根据用户明确的(意图)来自动规划并执行业务流程或操作,而非仅依赖固定菜单或指令。在挂号场景中,用户表达‘我要挂号’或‘挂明天的神经内科’等(意图)后,系统识别并引导完成(科室)、(医生)、(时间)等要素填写,实现以(意图)为中心的服务响应。