指围绕企业或其品牌开展的公共关系管理与传播活动,旨在塑造和维护品牌形象、提升品牌知名度与美誉度、建立并巩固与公众(包括消费者、媒体、投资者、政府等)之间的良好关系,通过危机公关、媒体沟通、活动策划、舆情监测等手段(挂号(手段))实现品牌资产(挂号(目标对象))的长期增值与风险防范(挂号(核心目的))。