对用户文本或语音内容进行情绪识别与分类,判断其情绪倾向(如正面、负面、中性)及具体情绪类型(如喜悦、愤怒、悲伤、恐惧等),输出情绪标签(情绪标签)、情绪强度(情绪强度)与置信度(置信度)等字段,用于洞察用户情感状态与满意度。