指线上到线下（Online to Offline）的商业模式，通过将互联网平台的线上流量与服务引导至线下实体门店或服务提供者完成交易与消费，涵盖(行业类型)、(业务模式)、(典型场景)、(用户路径)等要素，实现线上营销引流与线下履约服务的融合。
